Tema 1 Definición

La comunicación es la capacidad de los seres humanos de compartir sus opiniones, ideas, información y emociones con los demás. Es el proceso de enviar y recibir información y mensajes, ya sea en una interacción cara a cara o por vía electrónica. A través de la comunicación se establecen y modifican las relaciones interpersonales con colegas o compañeros de trabajo, amigos o familiares.

Lo que clasificamos como “buena” o “eficaz” comunicación depende del contexto. Cuando se hace una presentación ante una clase o un grupo, se utilizan estrategias diferentes a las que se emplean cuando se facilita un debate en grupo o se habla con un alumno a solas.

La comunicación es fundamental ante un grupo o una clase:

En general, se considera que el éxito de la enseñanza requiere sólo un 50% de conocimientos y un 50% de habilidades de comunicación.