Tema 4 Comunicación verbal

Las habilidades de comunicación verbal son responsables tanto de la forma en que se transmite el mensaje como de la forma en que se recibe.

Para que la comunicación sea eficaz, hay que decir lo que se quiere de forma clara y directa. Es bueno que los mensajes se transmitan con el menor número de palabras posible, porque si se divaga, el oyente dejará de prestar atención y no entenderá lo que se quiere decir. Por eso es importante tomarse unos minutos y pensar antes de hablar, ya que hablar demasiado lleva a confusión.

Una buena capacidad de comunicación verbal mejora las relaciones entre individuos y grupos.

Tener una buena capacidad de comunicación verbal significa que utilizas una dicción clara y audible y haces frases claras cuando hablas. Además, sigue procesos de pensamiento lógicos que contribuyen a la fluidez de la conversación. Es esencial que tu discurso se adapte a los oyentes en términos de lenguaje y formalidad.