Sujet 4 Communiquer avec respect
Le respect est le fondement d’une communication efficace avec les parents et les familles. Le respect vous aidera à mieux comprendre les parents et les familles avec lesquels vous travaillez. Cela inclut le respect de chaque famille :
- le contexte religieux et culturel, les valeurs, les croyances et les langues – par exemple, les familles culturellement et linguistiquement diverses ou les familles aborigènes et insulaires du détroit de Torres.
- les arrangements parentaux – par exemple, les familles recomposées, les familles coparentales, les familles monoparentales et les familles arc-en-ciel
- la diversité des genres – par exemple, le respect du genre et des pronoms préférés des parents et des enfants
- des choix – par exemple, l’endroit où vivent les familles, si leur maison est bien rangée ou ce que portent leurs enfants.
- les circonstances – par exemple, les parents présentant une déficience intellectuelle, les parents adolescents et les familles qui connaissent des difficultés
Concrètement, une communication respectueuse avec les parents et les familles peut signifier.. :
- utiliser un langage ordinaire et quotidien plutôt qu’un jargon professionnel
- travailler avec des interprètes si vous parlez une langue différente de celle de la famille avec laquelle vous travaillez
- donner aux parents des informations qu’ils peuvent comprendre – par exemple, utiliser des ressources en anglais facile pour les parents ayant un faible niveau d’alphabétisation
- utiliser les pronoms préférés avec les parents et les enfants
- veiller à ce que vos ressources imprimées montrent des images de familles diverses – par exemple, des familles composées de deux mères et de deux pères, ou des familles issues de divers milieux culturels.
