Sujet 4 Incertitude

4.1. Définition

Selon Olarte (2006), l’incertitude est l’insécurité ou le doute quant à l’issue d’un événement futur. Contrairement au risque, dans l’incertitude, la probabilité du résultat possible n’est pas connue. C’est cette absence de connaissance certaine et claire qui provoque l’incertitude sur quoi que ce soit.

En bref, la façon dont on assume l’incertain, l’indéterminé, l’inconnu peut causer des dommages à l’état émotionnel, entraînant l’apparition de certaines pathologies.

4.2. Le rôle de l’intolérance à l’incertitude dans les problèmes émotionnels 

  • L’intolérance à l’incertitude est le résultat d’un faible seuil de perception de l’ambiguïté, c’est-à-dire qu’une simple situation ambiguë peut facilement provoquer une réponse ou une réaction intense d’incertitude. Par exemple, le fait de devoir assister à une réunion de travail non programmée ou de devoir répondre à un doute inattendu d’un élève en classe.
  • Plus précisément, dans une situation d’urgence, une personne qui est très intolérante à l’incertitude est susceptible de montrer des réponses ou des réactions anxieuses, dépressives ou accablées, car elle ne peut pas tolérer un faible degré d’incertitude dans sa vie et toute situation de ce type peut être très stressante et conduire à une détresse constante.
  • De même, cela peut entraîner des problèmes émotionnels, car cette intolérance à l’incertitude fait partie de l’essence de la dépression et de l’anxiété. Cela peut être dû à une incapacité à accepter les changements qui se produisent (par exemple, le fait de devoir porter un masque facial et de ne pas pouvoir sortir à certains moments).

4.3. Signes précurseurs et d’alerte pour demander de l’aide

Certaines attitudes ou actions peuvent nous aider à identifier si notre tolérance à l’incertitude est faible, normale ou élevée. Les personnes ayant une intolérance à l’incertitude :

  • Ils recherchent une approbation excessive de la part des autres.
  • Ils vérifient deux fois. Par exemple, elles cherchent à se rassurer que leurs proches vont bien et les appellent plusieurs fois pour le confirmer. Un autre exemple est celui des personnes qui vérifient plusieurs fois les courriels qu’elles ont envoyés ou le travail effectué afin d’identifier les erreurs commises.
  • Ils refusent de ne pas accomplir leurs tâches, car ils ne supportent pas de laisser quelqu’un d’autre faire leur travail à leur place en raison de ce manque de confiance dans le fait qu’ils le feront bien ou comme ils le souhaitent.
  • Ils cherchent à se tenir informés afin d’être sûrs des choses. Par exemple, ils regardent constamment le nombre d’infections causées en période de pandémie.