Sujet 5 Études de cas et ressources
Étude de cas 1
Vous remarquez que Marie, qui est généralement une enfant de 9 ans timide et calme, semble essuyer des larmes. Vous savez que Mary a connu l’insécurité financière à la maison et qu’elle semble anxieuse à l’école, qu’elle a du mal à faire ses devoirs et qu’elle semble agitée lorsqu’on lui demande de répondre à une question. Lorsque vous vous approchez de l’élève, elle vous dit qu’elle se sent dernièrement dépassée et très anxieuse face à tout ce qu’elle doit faire à l’école. Elle se sent inquiète et ne sait pas comment ni par où commencer avec ses devoirs et ses responsabilités scolaires.
Etude de cas 1 : Points clés
- Reconnaissez et validez la détresse de l’étudiant – il est difficile d’être aussi anxieux pendant une longue période et il n’y a pas de mal à pleurer quand on se sent dépassé.
- Écoutez activement et sans porter de jugement l’histoire de l’élève, s’il souhaite la partager avec vous.
- Proposez-lui de l’aider à s’organiser avec ses activités scolaires et voyez si son niveau de stress diminue.
- Demandez-leur s’ils ont parlé de leurs inquiétudes à leurs parents. Proposez-leur de les mettre en contact avec le conseiller scolaire (s’il y en a un) ou rappelez-leur l’importance de demander de l’aide et de parler à leurs parents, à leurs frères et sœurs et à leurs camarades lorsqu’ils se sentent anxieux ou dépassés.
Etude de cas 1 : Réponse possible
- Merci d’avoir partagé ça avec moi. J’ai remarqué que tu avais les larmes aux yeux, et je suis vraiment désolé que tu sois bouleversée. Je ne prétends pas savoir exactement ce que tu ressens, mais je comprends que tu sois anxieux à propos de tes devoirs. Parfois, nous sommes dépassés par nos responsabilités quotidiennes, surtout si nous avons traversé le processus difficile de la perte d’un être cher. C’est tout à fait naturel. Si tu te sens à l’aise, dis-m’en plus sur ce que tu ressens et comment tu as été affecté. Vos parents savent-ils comment vous vous sentez ces derniers temps ? Tu pourrais discuter de tes inquiétudes et de tes préoccupations avec tes parents ou avec tes camarades, car parfois, le fait de partager nos inquiétudes avec nos proches nous fait nous sentir beaucoup mieux. Je peux aussi te soutenir en discutant de la meilleure façon d’organiser ton travail scolaire à temps.
Étude de cas 2
Un élève de 15 ans, Gary, se présente en classe après avoir été absent pendant quelques semaines. Au cours des jours suivants, Gary semble triste et ne parle pas à ses camarades de classe comme il le faisait auparavant. Vous avez remarqué que Gary semble souvent distrait et semble fatigué ou n’avoir pas bien dormi, avec une faible énergie. Alors que tout le monde range ses affaires à la fin du cours, vous vous approchez de l’élève. Après avoir parlé en privé avec vous dans la classe vide pendant quelques minutes, l’élève vous révèle qu’il ne veut pas aller à l’école, qu’il se sent désespéré et fatigué tout le temps et qu’il a parfois du mal à se lever du lit.
Etude de cas 2 : Points clés
- Validez leurs sentiments en reconnaissant qu’il doit être très difficile d’être fatigué en permanence et de se sentir désespéré.
- Écoutez et répondez de manière empathique.
- Suggérer qu’ils parlent à leurs parents de leurs sentiments.
- Leur suggérer de parler à quelqu’un des services de conseil.
Étude de cas 2 : réponse possible
- Cela semble vraiment difficile, et je suis vraiment désolée que vous traversiez cette période difficile en ce moment. Cela doit être vraiment difficile et bouleversant de se sentir fatigué tout le temps et d’avoir du mal à poursuivre ses activités quotidiennes. Je comprends que tu n’aies pas envie de venir en cours, c’est beaucoup de pression, surtout quand tu te sens désespéré. As-tu parlé à tes parents de ce que tu ressens ? Il pourrait être vraiment utile de parler à tes proches et de partager tes inquiétudes avec eux. Je peux également t’adresser à des conseillers scolaires, qui sont là si tu as besoin de parler de ta fatigue ou du sentiment de désespoir que tu ressens. Ils peuvent également te donner des conseils sur la manière de faire face à tout cela. Veux-tu que je t’aide à entrer en contact avec eux ?
Ressources supplémentaires et lectures complémentaires
Sites contenant des informations spécifiques sur la manière d’aider les enfants lors de la pandémie de COVID-19
Votre boîte à outils pour les conversations difficiles est utile si vous.. :
- Vous voulez savoir comment réagir face à un élève qui vous fait part de ses préoccupations personnelles en matière de santé mentale.
- Vous cherchez à aider un élève à reconnaître et à chercher de l’aide pour un problème de santé ou de comportement.
- Besoin de stratégies pour encourager un élève à surmonter son ambivalence et à s’orienter vers un changement positif.
https://classroommentalhealth.org/help-students/how-to-talk/
Votre boîte à outils pour les conversations difficiles-Voici quelques exemples de la façon d’entamer une conversation :

https://classroommentalhealth.org/help-students/how-to-talk/
