Sujet 6 Compétences transversales en communication

un ton amical et un sourire encouragent les autres à s’engager dans une communication honnête avec vous. L’utilisation de l’humour est également recommandée dans la communication.

entamer un dialogue et échanger des idées, c’est de la communication.

le fait de se sentir confiant et à l’aise dans ce que vous dites montre aux autres que vous croyez en vos paroles et vos déclarations.

L’empathie consiste à se mettre à la place des autres.

Pendant la communication, il est essentiel de faire preuve de respect envers l’autre personne, afin qu’elle se sente écoutée et appréciée.

Bien que le retour d’information puisse être considéré comme faisant partie du processus de communication, les gens oublient parfois son importance.

Vous devez toujours penser à l’autre personne lorsque vous choisissez votre support.