1.1. Vokabular emocija: poznavanje i imenovanje emocija
Ponekad ljudi ne znaju kako opisati što osjećaju jer zapravo ne poznaju svu raznolikost emocija koje postoje i to ih može spriječiti u identificiranju i razumijevanju onoga što im se događa.
Također, neki ljudi brkaju jedne emocije s drugima, na primjer, frustraciju s ljutnjom. Taj osjećaj zbunjenosti ponekad stvara neugodne emocije ne samo zbog činjenice da ne znaju što im se događa, već i zato što nisu u stanju eksternalizirati i imenovati ono što im se događa, što može uzrokovati sukob s drugim ljudima.
Iz tog razloga važno je njegovati i proširivati svoj vokabular emocija kako bismo jasno znali što osjećamo i kako bismo to mogli prenijeti i promicati zdrave međuljudske odnose.
1.2. Prepoznavanje i razumijevanje vlastitih i tuđih emocija
Kao i u prethodno navedenoj temi, osim spoznaje da postoji mnogo emocija, ključno ih je prepoznati u sebi i u drugima.
Ako znamo kako prepoznati emocije koje osjećamo i zašto ih osjećamo, to nam omogućuje da znamo kako njima bolje upravljati i smanjiti njihov utjecaj.