Tema 4 Komunikacija s poštovanjem

Poštovanje je temelj učinkovite komunikacije s roditeljima i obitelji. Uz poštovanje ćete lakše shvatiti roditelje i obitelji s kojima radite. To uključuje poštivanje:

• religijske i kulturne pozadine, vrijednosti, vjerovanja i jezika – na primjer, kulturno i lingvistički različite obitelji stranog podrijetla
• roditeljskih zajednica – na primjer, obitelji s pomajkama i poočimima, obitelji s rastavljenim roditeljima, obitelji sa samohranim roditeljem ili obitelji s roditeljima istog spola
• rodnih raznolikosti
• izbora – na primjer, mjesto življenja obitelji, koliko im je kuća uredna ili kakvu im odjeću djeca nose
• okolnosti – na primjer, roditelji s intelektualnim poteškoćama, roditelji tinejdžeri ili obitelji koje prolaze kroz izazovno razdoblje

U praksi, komunikacija s roditeljima i obitelji s poštovanjem može značiti:

• korištenje običnog, svakodnevnog jezika umjesto profesionalnog žargona
• suradnja s prevoditeljem ako Vi i obitelj s kojom razgovarate govorite različitim jezicima
• pružanje roditeljima informacija koje će moći razumjeti – korištenje prikladnog jezika u slučaju roditelja slabe razine obrazovanja
• obraćanje pozornosti na to da materijali kojima se koristite prikazuju raznolike obitelji – na primjer obitelji s roditeljima istog spola ili obitelji kulturno raznolikog podrijetla