4.1. Definicija
Prema Olarte (2006), neizvjesnost je nesigurnost ili sumnja u vezi ishoda nekog budućeg događaja. Za razliku od rizika, kod neizvjesnosti je nepoznata vjerojatnost nekog ishoda. Taj nedostatak jasnog i konkretnog znanja izaziva neizvjesnost.
Ukratko, način na koji pretpostavljamo da je nešto neizvjesno, neodređeno i nepoznato utječe na emocionalno stanje i dovodi do pojave patologije.
4.2. Uloga netolerancije na neizvjesnost u emocionalnim problemima
4.3. Rani znakovi upozorenja da treba potražiti pomoć
Neki stavovi ili radnje mogu nam pomoći da odredimo je li naša tolerancija neizvjesnosti niska, normalna ili visoka. Osobe s netolerancijom na neizvjesnost: