Topic 5 Comunicazione non verbale

La comunicazione non verbale mostra come vengono comunicati i messaggi

Può mostrare se si è onesti o se ci si sente a disagio. Indica se il tono della voce supporta le parole o se si è tutto parole e niente sostanza. Attraverso la comunicazione non verbale si puo costruire la credibilità e la fiducia.

Dal momento che la comunicazione non verbale trasmette sentimenti o copre dei comportamenti è essenziale prestarvi attenzione sia al proprio che a quello degli altri.

Uno dei più importanti modi di comunicare in modo non verbale è attraverso il linguaggio del corpo

Il linguaggio del corpo trasmette informazioni non verbali ed è un mezzo di comunicazione

Contatto oculare, espressioni del viso e postura inviano messaggi silenziosi durante una comunicazione