Quando i genitori vi sottopongono delle preoccupazioni, le basi dell’ascolto e della conversazione sono ovviamente sempre valide. Il rispetto e la sensibilità sono sempre fondamentali per una comunicazione efficace.
Se inoltre ci si concentra sul problema che i genitori stanno sollevando e si ricorda che l’obiettivo comune è quello di sostenere il figlio, si possono evitare atteggiamenti di difesa o giustificazioni.
A volte il modo migliore per aiutare è semplicemente ascoltare i genitori. I genitori potrebbero aver bisogno di sentire che le loro preoccupazioni sono state ascoltate. Non è sempre necessario cercare subito una soluzione.