Topic 4 Incertezza
4.1. Definizione
Secondo Olarte (2006), l’incertezza è l’insicurezza o il dubbio sull’esito di un evento futuro. A differenza del rischio, nell’incertezza non si conosce la probabilità del possibile esito. È questa mancanza di conoscenza certa e chiara che causa appunto insicurezza su qualsiasi cosa.
In breve, il modo in cui si assume l’incerto, l’indeterminato, l’ignoto può causare problemi allo stato emotivo, portando alla comparsa di alcune patologie.
4.2. Il ruolo dell’intolleranza all’incertezza nei disturbi emotivi
- L’intolleranza all’incertezza è il risultato di una bassa tolleranza nel percepire l’ambiguità, vale a dire che una semplice situazione ambigua può facilmente provocare un’intensa risposta o reazione di incertezza. Per esempio, dover partecipare a una riunione di lavoro non programmata o dover rispondere a un dubbio inaspettato di uno studente in classe.
- Nello specifico, in una situazione di emergenza, una persona altamente intollerante all’incertezza è probabile che mostri risposte o reazioni ansiose, depressive o di sovraccarico, perché non può tollerare un minimo grado di incertezza nella sua vita e qualsiasi situazione di questo tipo può essere molto stressante e portare a un disagio costante.
- Allo stesso modo, questo può portare a difficoltà emotive, poiché l’intolleranza all’incertezza è parte dell’essenza della depressione e dell’ansia. Questo può essere dovuto all’incapacità di affrontare e accettare i cambiamenti che si verificano (per esempio, dover indossare una maschera facciale e non poter uscire in determinati orari).
4.3. Segnali precoci e di allerta che richiedono l’aiuto
Alcuni atteggiamenti o azioni possono aiutarci a capire se la nostra tolleranza all’incertezza è bassa, normale o alta. Persone con intolleranza all’incertezza:
- Cercano un’eccessiva approvazione da parte degli altri.
- Ricontrollano due volte. Per esempio, cercano di rassicurarsi che i loro cari stiano bene e li chiamano più volte per confermarlo. Un altro esempio sono le persone che controllano più volte le e-mail inviate o il lavoro svolto per individuare gli errori commessi.
- Si rifiutano di non occuparsi dei loro compiti, perché non sopportano che qualcun altro faccia il lavoro al posto loro, a causa della mancanza di fiducia nel fatto che lo faranno bene o come vogliono loro.
- Cercano di tenersi informati per essere sicuri delle cose. Per esempio, monitorano costantemente i numeri delle infezioni che si verificano nei periodi di pandemia.